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暑期旅游消費要簽訂合同購買保險
2014-06-27|資訊來源: |查看: 3511
隨著暑假的來臨,旅游業(yè)進(jìn)入旺季,日前,市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所發(fā)布旅游消費提示,提高旅游安全意識,簽訂旅游合同,謹(jǐn)慎購物,理性維權(quán),以保障旅途輕松愉快。
  
  消費者在出行前,首先要認(rèn)真核對行程安排、簽訂旅游合同、購買相關(guān)保險。注重明確合同中包含的吃、住、行、游、購、娛等標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容及雙方的權(quán)利和義務(wù),避免日后因約定不明確而發(fā)生糾紛。網(wǎng)上報名時,要保存網(wǎng)站提供的產(chǎn)品信息和交款記錄,與旅行社簽訂旅游合同時,了解保險范圍和保險條款后,選購含有緊急求助險種的人身意外保險,并索要發(fā)票和保單。
  
  其次,游客在旅游地購買商品時,要看清商品價格、質(zhì)量等,購物切記索要正規(guī)發(fā)票。如遇旅行社強(qiáng)迫購物或變相強(qiáng)迫購物,可直接拒絕;已購買的,要保留相關(guān)證據(jù),游客有權(quán)在旅游行程結(jié)束后30日內(nèi),到報名社辦理退貨手續(xù)。在旅游過程中發(fā)生旅游服務(wù)質(zhì)量問題或旅游糾紛時,應(yīng)文明協(xié)商、理性維權(quán)。游客可向當(dāng)?shù)芈糜钨|(zhì)監(jiān)所,或者回同后向市旅游質(zhì)量監(jiān)督所咨詢、投訴(電話:0352—5137315),依法維護(hù)自己的權(quán)益。
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