大同人才網(wǎng)提示：本簡歷更新時間：2023-05-11
楊敏輝
- 性 別：女
- 民 族：漢族
- 年 齡：29 歲
- 籍 貫：大同城區(qū)
- 婚姻狀況：已婚
- 身 高： CM
- 體 重： KG
- 政治面貌：群眾
- 學(xué) 歷：大專
- 工作經(jīng)驗：二年以上
- 住 址：大同
求職意向
自我描述
自我評價：勤奮好學(xué)，認真負責(zé)，有很強的社會責(zé)任感；堅毅不拔，吃苦耐勞，喜歡和勇于迎接新挑戰(zhàn)
教育經(jīng)歷
- 時間：2014-2-2016-7學(xué)校：對外經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)專業(yè)：國際經(jīng)濟與貿(mào)易
- 專業(yè)描述：函授
工作經(jīng)歷
- 時間：2020.2-2021.2公司名稱：路勁物業(yè)公司性質(zhì)：股份制企業(yè)
- 所屬行業(yè)：物業(yè)管理/商業(yè)中心所在部門：客服部職位名稱：客服前臺文員兼管家
- 工作描述：：1)負責(zé)業(yè)主辦理入住的各項準備工作，及入住流 程辦理和后續(xù)的服務(wù)工作;2)負責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生， 園林綠化及返修施工的監(jiān)管工作，發(fā)現(xiàn)問題及時跟進相關(guān) 人員處理;3)負責(zé)每日對公共區(qū)域進行巡視，并做好日常記 錄，發(fā)現(xiàn)各種不安全隱患及需要維修的設(shè)施設(shè)備及時通報 相關(guān)部門進行處理;4)負責(zé)業(yè)主委托代辦服務(wù)的咨詢及服務(wù) 工作，及時反饋相關(guān)信息;5)負責(zé)收集客戶、業(yè)主信息，建 立前期客戶檔案。6)根進所服務(wù)區(qū)域的樓宇維保修工作， 對每日工作進行跟進、記錄、拍照，并反饋相關(guān)部門及業(yè) 主。7)對區(qū)域內(nèi)的保潔服務(wù)進行業(yè)務(wù)的組織、指導(dǎo)和管理 工作;8)熟悉了解項目所有的服務(wù)設(shè)施及服務(wù)項目，對項目 運行管理做到心中有數(shù)。9)協(xié)助處理各類突發(fā)事件;10)完 成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
- 離職原因：個人原因
- 時間：2020.12-2022.9公司名稱：重慶愛天驕生活服務(wù)物業(yè)管理有限公司深圳分公司公司性質(zhì)：集體企業(yè)
- 所屬行業(yè)：物業(yè)管理/商業(yè)中心所在部門：客服部職位名稱：前臺兼收費
- 工作描述：1.負責(zé)公寓，寫字樓關(guān)于收費方面各種相關(guān)信息資料的收集，整理和分析 2.按時完成每月物業(yè)管理費及代收費等費用賬單的計算，錄入，生成，以及收款通 知單打印工作。 3.負責(zé)繳費情況的統(tǒng)計工作，編制各種物業(yè)費繳費情況日報表匯總并提交出納。 4.接受業(yè)主有關(guān)費用收繳情況的查詢，按規(guī)定收取費用，不得自定標準。 5.協(xié)助銀行辦理托收業(yè)務(wù)，為交費人提供方便。 6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他業(yè)務(wù)。
- 離職原因：個人原因
培訓(xùn)經(jīng)歷
- 時間：2019-12-17-2019-12-30培訓(xùn)機構(gòu)：全國城建中心培訓(xùn)地點：河北秦皇島
- 培訓(xùn)課程：《物業(yè)管理概論》《物業(yè)管理法規(guī)》等獲得證書：物業(yè)項目經(jīng)理資格證書
- 專業(yè)描述：1，良好的法律、法規(guī)和依法履約的意識 2，良好的溝通和服務(wù)能力 3，優(yōu)秀的品德、良好的敬業(yè)精神 4，良好的組織協(xié)調(diào)能力和管理能力 5，利用物業(yè)管理平臺的經(jīng)營意識。 6，必備的本、費、稅、利觀念。 7，對現(xiàn)有物業(yè)基本面的了解程度 8，處理各類突發(fā)事件的應(yīng)變能力
