大同人才網(wǎng)提示：本簡(jiǎn)歷更新時(shí)間：2019-08-16
賈小姐
手機(jī)已認(rèn)證
- 性 別：女
- 民 族：
- 年 齡：25 歲
- 籍 貫：山西渾源
- 婚姻狀況：未婚
- 身 高： CM
- 體 重： KG
- 政治面貌：
- 學(xué) 歷：本科
- 工作經(jīng)驗(yàn)：應(yīng)屆畢業(yè)生
- 住 址：…………
求職意向
教育經(jīng)歷
- 時(shí)間：2017-9-2019-7學(xué)校：………………專業(yè)：旅游管理
- 專業(yè)描述：我所學(xué)的專業(yè)為旅游管理，旅游管理專業(yè)培養(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)代旅游業(yè)發(fā)展需要，德智體美全面發(fā)展，具備旅游管理學(xué)科的基本知識(shí)、基礎(chǔ)理論，具有扎實(shí)的學(xué)科基礎(chǔ)、厚實(shí)的人文素養(yǎng)、較強(qiáng)的實(shí)踐能力、較強(qiáng)的外語交際水平以及國(guó)際視野、創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)業(yè)精神、社會(huì)責(zé)任，能從事各級(jí)旅游管理、旅游服務(wù)和旅游教學(xué)科研單位等工作的應(yīng)用型、復(fù)合型人才。
- 時(shí)間：2014-9-2017-7學(xué)校：………………專業(yè)：旅游管理
- 專業(yè)描述：旅游管理 酒店管理 管理學(xué)自己工商管理相關(guān)專業(yè)的學(xué)習(xí)
工作經(jīng)歷
- 時(shí)間：2016年4月-2016年10月公司名稱：………………公司性質(zhì)：國(guó)有企業(yè)
- 所屬行業(yè)：旅游/酒店/餐飲服務(wù)所在部門：前廳部服務(wù)中心職位名稱：話務(wù)員
- 工作描述：我的工作是在總機(jī)擔(dān)任話務(wù)員，接聽和轉(zhuǎn)接酒店所有的內(nèi)外線電話，掌握酒店的最新狀態(tài)，熟記酒店內(nèi)部分機(jī)號(hào)碼和銷售人員號(hào)碼，了解各部門具體職能，熟悉飯店產(chǎn)品知識(shí)。向客人提供各種酒店內(nèi)外部信息，處理客人的簡(jiǎn)單投訴以及各種咨詢業(yè)務(wù)。同時(shí)向客人提供借物，洗衣，遺留物查詢，留言，叫醒等服務(wù)。工作中，精神集中，操作要迅速，準(zhǔn)確。必須以熱情禮貌和友好的態(tài)度回應(yīng)，說話要吐字清晰，語言溫柔。堅(jiān)守崗位，忠于職守，樹立全心全意為賓客服務(wù)的思想，禮貌回答，平等待客，耐心細(xì)致，講究效率。同時(shí)也要做好總機(jī)的安全保密工作。
- 離職原因：頂崗實(shí)習(xí)結(jié)束
- 時(shí)間：2017-9-2018-2公司名稱：………………公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)
- 所屬行業(yè)：旅游/酒店/餐飲服務(wù)所在部門：西餐廳職位名稱：VIP接待員
- 工作描述：負(fù)責(zé)重要賓客的接待以及酒店重大活動(dòng)的策劃和接待。
- 離職原因：頂崗實(shí)習(xí)結(jié)束
- 時(shí)間：2016-11-2017-2公司名稱：………………公司性質(zhì)：集體企業(yè)
- 所屬行業(yè)：媒體/出版/文化傳播/影視/藝術(shù)所在部門：質(zhì)檢部職位名稱：質(zhì)檢校對(duì)員
- 工作描述：負(fù)責(zé)對(duì)檔案的原文件和掃描件進(jìn)行校對(duì)和抽樣質(zhì)檢，文件的管理和裝訂。
- 離職原因：假期工作結(jié)束
培訓(xùn)經(jīng)歷
- 時(shí)間：2018-9-2018-11培訓(xùn)機(jī)構(gòu)：………………培訓(xùn)地點(diǎn)：忻州
- 培訓(xùn)課程：管理學(xué)與人力資源管理服務(wù)獲得證書：
- 專業(yè)描述：管理模式，培訓(xùn)管理的理論模式，管理學(xué)的幾大要素
語言能力
- 外語語種：英語掌握程度：良好
