大同人才網(wǎng)提示：本簡歷更新時間：2023-01-04
馮小姐
- 性 別：女
- 民 族：
- 年 齡：23 歲
- 籍 貫：山西大同
- 婚姻狀況：未婚
- 身 高： CM
- 體 重： KG
- 政治面貌：
- 學(xué) 歷：大專
- 工作經(jīng)驗(yàn)：一年以上
- 住 址：…………
自我描述
自我評價：1.浙江省英語B級證書、計算機(jī)一級證書
2.熟練掌握 OFFICE辦公系統(tǒng)軟件，特別是PPT的操作。
3.本人性格開朗、待人熱情、真誠；工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，善于溝通，積極主動，用于承受壓力；具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力；工作積極配合；喜歡交朋友； 具有良好的溝通能力、推動能力、協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊融入能力，擁有強(qiáng)烈的責(zé)任心和團(tuán)隊合作精神。在工作方面，有較強(qiáng)的動手實(shí)操能力。對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，毫不拖沓，吃苦耐勞，抗壓能力強(qiáng)。專業(yè)素質(zhì)良好，善于發(fā)現(xiàn)，并且能從容面對調(diào)整來自各方面難題。
教育經(jīng)歷
- 時間：2019.9-2022.6學(xué)校：………………專業(yè)：金融管理
- 專業(yè)描述：金融法規(guī)與案例，互聯(lián)網(wǎng)金融，金融服務(wù)英語，證券投資實(shí)務(wù)，銀行會計實(shí)務(wù)，統(tǒng)計學(xué)原理，個人理財規(guī)劃，金融服務(wù)營銷
工作經(jīng)歷
- 時間：2022.2-至今公司名稱：………………公司性質(zhì)：私營企業(yè)
- 所屬行業(yè)：金融業(yè)(投資/保險/證券/銀行/基金)所在部門：售后職位名稱：指導(dǎo)客服
- 工作描述：工作內(nèi)容：1、通過電話、網(wǎng)絡(luò)與同花順已有用戶進(jìn)行有效溝通（網(wǎng)絡(luò)為主，電話輔助），了解用戶需求,介紹同花順產(chǎn)品。講解股票的操作方法。 2、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù)，定期進(jìn)行回訪解決問題 3、處理售后投訴問題。
- 離職原因：要回老家發(fā)展
- 時間：2022.2-至今公司名稱：………………公司性質(zhì)：私營企業(yè)
- 所屬行業(yè)：金融業(yè)(投資/保險/證券/銀行/基金)所在部門：售后職位名稱：指導(dǎo)客服
- 工作描述：工作內(nèi)容：1、通過電話、網(wǎng)絡(luò)與同花順已有用戶進(jìn)行有效溝通（網(wǎng)絡(luò)為主，電話輔助），了解用戶需求,介紹同花順產(chǎn)品。講解股票的操作方法。 2、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù)，定期進(jìn)行回訪解決問題 3、處理售后投訴問題。
- 離職原因：要回老家發(fā)展