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5月2日上午,兩位外地游客走出古城,找不到所住的酒店。正當他們詢問線路時,外賣小哥張團、張二春主動上前充當“活地圖”,將其載到目的地。面對如此貼心的服務(wù),游客激動地說:“連外賣小哥都來當志愿者,大同不愧是文明城市,人人熱情好客,讓人感到溫暖、親切!
已做了3年外賣騎手的張團、張二春,對大同市的路況了如指掌。“五一”假期在送餐途中,只要看見背包客或?qū)ぢ啡耍麄兌紩怕囁,主動上前問一句:“需要幫忙嗎?我可以為您指路!”每當游客提出需求,便會立即停車,按照對方提供的目的地,推薦最佳行徑路線,并提供旅游咨詢服務(wù)。
說起假期送餐的變化,兩位外賣小哥滔滔不絕。讓他們印象最深的是,這個假期來自外地游客的訂單特別多,送貨地點是酒店、旅店的比例不小。從商品種類來看,大同特色小吃、飯菜、藥品等是這兩天外賣訂單的“主打”商品。
張團和張二春所在的“小哥驛站”在平城區(qū)清遠街道內(nèi),“五一”假期,該街道轄區(qū)內(nèi)的“小哥驛站”組建了一支100余人的“暖”“新”志愿服務(wù)隊伍,充分發(fā)揮他們的特長,利用送餐間隙為外地游客提供旅游咨詢、指路、領(lǐng)路等服務(wù)。“我們對路況比較熟悉,大家都稱我們?yōu)椤畹貓D’。上千小時的志愿服務(wù)時長、一次次的道路指引,為大同多做一些事,讓我們有了更強的歸屬感和榮譽感!睆埗赫f。
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