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敲擊鍵盤的聲音、消息提示的聲音、電話交流的聲音……日前,記者走進(jìn)京東科技客服山西分中心辦公區(qū),只見眾多客服人員正在工位上緊張忙碌著。
6·18京東大促剛過不久,給大家加油鼓勁的條幅、氣球還遍布該中心各處,營(yíng)造了滿滿的氛圍感。進(jìn)入5月底,該中心進(jìn)行了“6·18大考”前的密集培訓(xùn),要求以最專業(yè)態(tài)度、最快速度響應(yīng)客戶訴求。除了在住宿、餐飲、通勤等方面為大家提供堅(jiān)實(shí)保障,咖啡、飲料、蛋糕、水果、零食等豐富的加餐“配置”,讓這里的福利保障儼然成為眾人眼中“別人家的公司”。
據(jù)了解,該中心今年2月遷至氫都一號(hào)新興產(chǎn)業(yè)園,得益于嶄新的工作環(huán)境、優(yōu)厚的薪資福利、科學(xué)的培養(yǎng)路徑,目前已吸引1400余名員工順利入職。按照既定規(guī)劃,今年年底將達(dá)到2000至2500人的規(guī)模,助力一大批年輕求職者在這里開始新的征程,揚(yáng)帆遠(yuǎn)航。
京東科技客服山西分中心欣欣向榮的態(tài)勢(shì)是我市數(shù)字經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的縮影。近年來,數(shù)據(jù)呼叫標(biāo)注企業(yè)已成為我市吸納就業(yè)的“主力軍”,包括京東物流、抖音、軟通動(dòng)力、科大訊飛等國(guó)內(nèi)知名的52家企業(yè)“拔節(jié)生長(zhǎng)”,已累計(jì)培訓(xùn)近2.8萬人次、上崗近2萬人次。
為把數(shù)據(jù)呼叫標(biāo)注產(chǎn)業(yè)作為穩(wěn)就業(yè)、促就業(yè)的有力抓手,我市還從實(shí)現(xiàn)更加充分、更高質(zhì)量就業(yè)的角度出發(fā),立足資源優(yōu)勢(shì),把握發(fā)展機(jī)遇,在各縣區(qū)全覆蓋的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)開展平城區(qū)布局,在城南、城西全力推動(dòng)數(shù)據(jù)標(biāo)注產(chǎn)業(yè)社區(qū)職場(chǎng)試點(diǎn)建設(shè)工作,同時(shí)進(jìn)一步盤活國(guó)有資產(chǎn),優(yōu)化職場(chǎng)布局,助推數(shù)據(jù)呼叫標(biāo)注產(chǎn)業(yè)職場(chǎng)建設(shè)“遍地開花”,走出一條“產(chǎn)業(yè)+就業(yè)”的大同路徑,進(jìn)一步打造相關(guān)行業(yè)人力資源“蓄水池”,為穩(wěn)定全市就業(yè)大局、增進(jìn)民生福祉、推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型提供重要支撐,也為推動(dòng)我市數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展聚智匯力。
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