市信訪局“手機(jī)信訪”平臺(tái)和“微信信訪”平臺(tái)于11月1日正式開(kāi)通，這是記者日前從市信訪局獲悉的。
　　
　　手機(jī)信訪、微信信訪平臺(tái)是信訪工作適應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代需求，拓寬信訪渠道，方便信訪群眾的一項(xiàng)創(chuàng)新之舉，是“陽(yáng)光信訪”的一種新模式。主要具備3項(xiàng)功能：一是可以利用市信訪局手機(jī)App和微信公眾號(hào)平臺(tái)提出網(wǎng)上信訪事項(xiàng)投訴和建議；二是可以用市信訪局手機(jī)App和微信公眾號(hào)平臺(tái)查詢(xún)信訪事項(xiàng)辦理情況并進(jìn)行滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)；三是如果網(wǎng)上信訪注冊(cè)用戶(hù)的密碼丟失，可以通過(guò)手機(jī)App和微信公眾號(hào)平臺(tái)找回密碼。
　　
　　市信訪局手機(jī)App和微信公眾號(hào)平臺(tái)開(kāi)通后，廣大群眾可以登錄市信訪局門(mén)戶(hù)網(wǎng)站（http://www.dtxfj.gov.cn）掃碼下載手機(jī)信訪APP客戶(hù)端，通過(guò)手機(jī)客戶(hù)端進(jìn)入大同網(wǎng)上信訪投訴受理平臺(tái)進(jìn)行投訴；也可以搜索微信公眾號(hào)“大同市信訪局”，進(jìn)行網(wǎng)上信訪事項(xiàng)的投訴。市信訪局將嚴(yán)格按照《信訪條例》規(guī)定及時(shí)受理和辦理群眾的網(wǎng)上訴求。