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從7月1日開始,大同火車站迎來為期62天的2017年暑運。預(yù)計到8月31日暑運結(jié)束,大同站將發(fā)送旅客107萬人,同比增加2.3萬人;日均發(fā)送1.7萬人次,同比增長0.28%。這是記者日前從大同火車站獲悉的。
據(jù)大同站有關(guān)負責(zé)人介紹,預(yù)計今年暑運期間,學(xué)生流和旅游流相對集中,太原、包頭方向客流較去年激增,直通客流主要集中在秦皇島、青島、天津、西安等方向,高峰期集中在7月15日至17日和8月25日至31日兩個時段,預(yù)計最高日發(fā)送旅客將達到23500人。
為了做好今年的暑運工作,大同站及早動手,專門成立了暑運工作領(lǐng)導(dǎo)組,對車站重點部位和設(shè)施全面開展安全大檢查,并對天橋地道、站臺雨棚、照明設(shè)施和動靜態(tài)引導(dǎo)標識、警示標志進行了徹底排查維修,確?蛙嚢踩吐每统私到M織安全。為了最大限度滿足旅客購票需求,大同站還圍繞售票和改簽規(guī)則、電子支付業(yè)務(wù)及故障處理、身份信息核驗、“乘意險”退保批改、自動售取設(shè)備故障處理等內(nèi)容,提前對售票人員開展了業(yè)務(wù)培訓(xùn),并明確要求客流高峰期售票窗口必須全部開啟,24小時不間斷售票;開設(shè)學(xué)生團體辦理?冢M織學(xué)生旅客通過互聯(lián)網(wǎng)提前集中購票。在此基礎(chǔ)上,大同站還充分發(fā)揮“001服務(wù)隊”品牌優(yōu)勢,緊緊圍繞暑期探親訪友、旅游觀光、休假療養(yǎng)等客流需求,持續(xù)拓展創(chuàng)新“平安有序溫馨、創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)效”競賽活動推出的個性化、定制化服務(wù)內(nèi)容,推出各項便民利民服務(wù)措施,為廣大旅客營造溫馨舒適的出行環(huán)境。
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