大同人才網(wǎng)提示：本簡(jiǎn)歷更新時(shí)間：2018-01-29
潘小姐
- 性 別：女
- 民 族：漢
- 年 齡：24 歲
- 籍 貫：山西省大同市
- 婚姻狀況：未婚
- 身 高：160 CM
- 體 重：52 KG
- 政治面貌：共青團(tuán)員
- 學(xué) 歷：本科
- 工作經(jīng)驗(yàn)：應(yīng)屆畢業(yè)生
- 住 址：…………
求職意向
教育經(jīng)歷
- 時(shí)間：2013.09-2017.07學(xué)校：………………專業(yè)：旅游管理
- 專業(yè)描述：旅游管理專業(yè)包括的課程：管理學(xué)，旅行社經(jīng)營(yíng)管理，旅游市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)，旅游消費(fèi)行為學(xué)，旅游人力資源管理，旅游英語(yǔ)，會(huì)計(jì)學(xué)基礎(chǔ) 畢業(yè)設(shè)計(jì)：我的畢業(yè)設(shè)計(jì)的題目是大同市節(jié)慶旅游的發(fā)展現(xiàn)狀與對(duì)策研究，旅游業(yè)是一個(gè)地區(qū)發(fā)展的重要產(chǎn)業(yè)，對(duì)于大同是來(lái)說(shuō)發(fā)展節(jié)慶旅游又是促進(jìn)其旅游業(yè)發(fā)展的重要舉措
工作經(jīng)歷
- 時(shí)間：2017.01-2017.05公司名稱：………………公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)
- 所屬行業(yè)：旅游/酒店/餐飲服務(wù)所在部門(mén)：行政部職位名稱：前臺(tái)接待人員
- 工作描述：1.負(fù)責(zé)接待客戶，解答客戶咨詢，并為客戶提供合理的行程報(bào)價(jià)； 2.完成銷售并保持過(guò)程維護(hù)
- 離職原因：實(shí)習(xí)結(jié)束
培訓(xùn)經(jīng)歷
- 時(shí)間：2017.01-2017.02培訓(xùn)機(jī)構(gòu)：………………培訓(xùn)地點(diǎn)：
- 培訓(xùn)課程：如何做好前臺(tái)接待獲得證書(shū)：
- 專業(yè)描述：在大同市天馬旅行社接受前臺(tái)接待人員的培訓(xùn)，培訓(xùn)的主要的內(nèi)容有以下幾點(diǎn)：1.熟記各種旅游路線 2.如何為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù) 3.如何處理客戶投訴 4 如何進(jìn)行客戶維護(hù)
語(yǔ)言能力
- 外語(yǔ)語(yǔ)種：大學(xué)英語(yǔ)六級(jí)掌握程度：熟練
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