大同人才網(wǎng)提示：本簡歷更新時間：2023-01-04
馮小姐
- 性 別：女
- 民 族：
- 年 齡：23 歲
- 籍 貫：山西大同
- 婚姻狀況：未婚
- 身 高： CM
- 體 重： KG
- 政治面貌：
- 學 歷：大專
- 工作經驗：一年以上
- 住 址：…………
自我描述
自我評價：1.浙江省英語B級證書、計算機一級證書
2.熟練掌握 OFFICE辦公系統(tǒng)軟件，特別是PPT的操作。
3.本人性格開朗、待人熱情、真誠；工作認真負責，善于溝通，積極主動，用于承受壓力；具有較強的適應能力；工作積極配合；喜歡交朋友； 具有良好的溝通能力、推動能力、協(xié)調能力、團隊融入能力，擁有強烈的責任心和團隊合作精神。在工作方面，有較強的動手實操能力。對待工作認真負責，毫不拖沓，吃苦耐勞，抗壓能力強。專業(yè)素質良好，善于發(fā)現(xiàn)，并且能從容面對調整來自各方面難題。
教育經歷
- 時間：2019.9-2022.6學校：………………專業(yè)：金融管理
- 專業(yè)描述：金融法規(guī)與案例，互聯(lián)網(wǎng)金融，金融服務英語，證券投資實務，銀行會計實務，統(tǒng)計學原理，個人理財規(guī)劃，金融服務營銷
工作經歷
- 時間：2022.2-至今公司名稱：………………公司性質：私營企業(yè)
- 所屬行業(yè)：金融業(yè)(投資/保險/證券/銀行/基金)所在部門：售后職位名稱：指導客服
- 工作描述：工作內容：1、通過電話、網(wǎng)絡與同花順已有用戶進行有效溝通（網(wǎng)絡為主，電話輔助），了解用戶需求,介紹同花順產品。講解股票的操作方法。 2、維護老客戶的業(yè)務，定期進行回訪解決問題 3、處理售后投訴問題。
- 離職原因：要回老家發(fā)展
- 時間：2022.2-至今公司名稱：………………公司性質：私營企業(yè)
- 所屬行業(yè)：金融業(yè)(投資/保險/證券/銀行/基金)所在部門：售后職位名稱：指導客服
- 工作描述：工作內容：1、通過電話、網(wǎng)絡與同花順已有用戶進行有效溝通（網(wǎng)絡為主，電話輔助），了解用戶需求,介紹同花順產品。講解股票的操作方法。 2、維護老客戶的業(yè)務，定期進行回訪解決問題 3、處理售后投訴問題。
- 離職原因：要回老家發(fā)展
