按照2010年開始實施的《大同市城市供熱條例》第十六條規(guī)定，“本市供熱期為當年10月25日至次年4月10日�！笔袩崃τ邢挢熑喂�司根據(jù)天氣情況，適當將供熱期延長了兩天。據(jù)12日后一周的天氣預報顯示，最低氣溫均在5℃左右，因此，經(jīng)市政府同意，市熱力公司決定4月12日8時停止供熱。2013～2014年度供熱期內，熱力公司積極協(xié)調二電廠和大唐熱電兩大熱源電廠，按照供熱運行大綱科學調度，強化安全管理、線路巡查、應急演練，客服管理系統(tǒng)24小時受理用戶投訴、報修等業(yè)務，及時解決熱用戶供暖問題，圓滿完成了供熱任務，確保了廣大熱用戶溫暖過冬。針對該公司負責的區(qū)域鍋爐供熱，鍋爐熱力站采取提前儲備優(yōu)質煤、加強人員培訓等措施，高質量地完成了供熱任務。