4月4日，載著來自四川成都800多名游客的2018年首列入晉旅游專列抵達我市。興奮、期待、向往……從游客們言談間這些帶著強烈感情色彩的詞兒，就能感受到古都大同帶給他們的別樣旅游體驗！乘坐旅游專列而來的游客雖然只在大同停留短短兩天，但九龍壁、華嚴寺、云岡石窟、懸空寺、大同古城墻等我市經(jīng)典景區(qū)景點都在參觀之列，那么，他們對大同旅游的總體評價如何？會不會再次來同？對哪些旅游產(chǎn)品關(guān)注度較高？他們對我市的旅游服務有哪些意見建議等等……總之，做好旅游專列走后的大數(shù)據(jù)分析很有必要。
　　今年我市的《政府工作報告》中，響亮地提出了“文旅振興行動”，堅持把文旅產(chǎn)業(yè)作為戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)來抓，瞄準康養(yǎng)游、長城游、鄉(xiāng)村游，豐富全域旅游業(yè)態(tài)，提升文旅產(chǎn)業(yè)綜合效益，確保旅游總收入、接待國內(nèi)外游客總數(shù)持續(xù)增長。發(fā)展文化旅游產(chǎn)業(yè)，酒好不怕巷子深已成過去，酒好還要勤吆喝才是王道！營銷，是為旅游亮劍之舉；精準營銷，更是旅游市場細分大勢所趨。據(jù)香港旅游協(xié)會資料，每增加1美元的旅游宣傳投資，可增加123美元的旅游收入。作為全國營銷典范的“好客山東”，其旅游營銷已真正進入“大數(shù)據(jù)”時代：與移動公司合作，通過游客手中的手機就可以知道，某地來山東的游客有多少、在景區(qū)待了多長時間、又是什么時間離開的，等等；與百度合作，有多少人搜索了泰山，有多少人關(guān)注了青島等等數(shù)據(jù)分析，使山東旅游的客源市場在哪里、哪些產(chǎn)品受消費者關(guān)注度較高等均心中有數(shù)。這樣的精準營銷，無疑值得我們好好學習借鑒。
　　旅游業(yè)發(fā)展到一定程度，必然離不開文化、高科技等“后盾”的支撐。據(jù)悉，今年省旅發(fā)委與太鐵集團公司將聯(lián)合開展百列旅游專列入晉游活動，那么，做好此次首個旅游專列這800多名游客的大數(shù)據(jù)分析，對于未來我們將游客服務進一步做好做細，進一步拓展我市客源市場，意義可謂深遠。
　　今天，當越來越多的人不想把旅游變成“趕場子”般的長途跋涉、疲于奔命，旅游目的從傳統(tǒng)的開闊眼界、增長見識向放松身心、陶冶生活情趣等轉(zhuǎn)變，可以說，游客對于品味旅游的樂趣、旅游的個性化服務等都提出了更高的要求。借助“大數(shù)據(jù)”練好內(nèi)功，進行全新的旅游創(chuàng)意，開發(fā)出更多科技含量高，參與性、娛樂性強的旅游產(chǎn)品，學會利用網(wǎng)絡等新媒體進行旅游營銷，準確投放游客真正需要的旅游產(chǎn)品和服務資訊，我們需要努力的，還有很多很多。但相信，只要“有心”加“用心”，大同，一定會吸引更多的人紛至沓來，大同，也一定會讓來者不虛此行，帶給更多游客大不同的旅游體驗！

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