積極做好常態(tài)化防控疫情，避免人群聚集，一改以往在供暖期前一個(gè)多月集中收取采暖費(fèi)的慣例，今年從6月15日起，市民可以自主選擇線上或線下繳納2020—2021年度采暖費(fèi)了。這是記者昨日從京能大同熱力有限公司了解到的。
　　多年來，我市每個(gè)年度的采暖費(fèi)都是從當(dāng)年的9月起開始收取，繳費(fèi)時(shí)間相對(duì)集中。面對(duì)今年新冠肺炎疫情防控步入常態(tài)化，為最大限度地避免因集中繳費(fèi)帶來人群聚集、現(xiàn)場(chǎng)排隊(duì)等情況，京能大同熱力有限公司改革創(chuàng)新，推出提前收費(fèi)舉措。從6月15日起，廣大熱用戶可根據(jù)各自實(shí)際繳納2020-2021年度采暖費(fèi)。線下繳費(fèi)，熱用戶可就近前往大同銀行、中行、建行各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)以及京能大同熱力有限公司各服務(wù)營業(yè)廳繳納采暖費(fèi)；線上繳費(fèi)可通過關(guān)注“大同熱力”微信公眾號(hào)，按程序指引完成費(fèi)用繳納。
　　京能大同熱力有限公司同時(shí)提醒廣大市民，熱力客戶服務(wù)營業(yè)廳營業(yè)時(shí)間為上午9時(shí)—下午5時(shí)，中午不休息，節(jié)假日正常營業(yè)，希望市民盡量錯(cuò)開高峰期繳費(fèi)；具體辦理暖氣報(bào)停的時(shí)間仍為9月1日-9月30日；市民如需咨詢供熱問題，可撥打24小時(shí)客戶服務(wù)熱線6101111。

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