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讓信息多跑路,讓群眾少跑腿。市公安局高度重視“一網(wǎng)通一次辦”審批服務(wù)工作,突出特色,強(qiáng)力推動(dòng),取得明顯社會(huì)效果。
“一網(wǎng)通一次辦”是公安審批服務(wù)的便民化,建成推出的公安審批服務(wù)平臺(tái),涵蓋了公安戶(hù)政、治安、交管、出入境等254項(xiàng)審批服務(wù)事項(xiàng),實(shí)現(xiàn)95%以上事項(xiàng)“一次辦”,85%以上的辦理量做到“一網(wǎng)通”。為切實(shí)推進(jìn)“一網(wǎng)通一次辦”工作,今年5月份以來(lái),市公安局多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議研究部署,積極推進(jìn)。對(duì)照《山西省公安廳審批服務(wù)便民化事項(xiàng)總表》中的105大項(xiàng)254小項(xiàng),逐一梳理核對(duì)辦事流程、辦事所需材料、辦結(jié)時(shí)限等相關(guān)情況,按要求進(jìn)行匯總,并積極與編辦、國(guó)土、房管、住建和規(guī)劃等部門(mén)協(xié)調(diào),如期完成了數(shù)據(jù)對(duì)接工作。在派業(yè)務(wù)骨干赴太原,與騰訊公司對(duì)接、學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,又邀請(qǐng)?jiān)摴九蓡T來(lái)同現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),解決了平臺(tái)試運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。今年7月,市公安局還組織開(kāi)展了大同公安審批服務(wù)“一網(wǎng)通一次辦”平臺(tái)宣傳月活動(dòng),強(qiáng)化了群眾對(duì)平臺(tái)的了解度和使用率,提高了平臺(tái)的注冊(cè)率。
為讓群眾體驗(yàn)到“一網(wǎng)通一次辦”平臺(tái)的便捷,以平臺(tái)上線(xiàn)運(yùn)行為契機(jī),全市公安機(jī)關(guān)在窗口單位開(kāi)展了“我在崗、我負(fù)責(zé)、我光榮”微笑服務(wù)主題活動(dòng)。戶(hù)政部門(mén)制定了“下放審批權(quán)限、精簡(jiǎn)辦事流程、縮短辦理時(shí)限”的全市辦戶(hù)辦證工作總原則,依托“一網(wǎng)通一次辦”微信公眾平臺(tái),55項(xiàng)戶(hù)籍業(yè)務(wù)全部實(shí)現(xiàn)了“網(wǎng)上預(yù)約、網(wǎng)上辦理、一次辦理”;出入境管理局召集10余家具有出境游資格的旅行社參加會(huì)議,對(duì)山西公安出入境審批服務(wù)便民化平臺(tái)進(jìn)行詳細(xì)講解,推薦輔導(dǎo)旅行社首選網(wǎng)約辦證。
截至目前,市公安局審批服務(wù)便民化平臺(tái)訪(fǎng)問(wèn)量達(dá)到3167252余次,日均訪(fǎng)問(wèn)量621000余次,名列全省第一;業(yè)務(wù)辦理44430件,業(yè)務(wù)辦結(jié)41770件,辦結(jié)率達(dá)94%。
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