）“發(fā)現(xiàn)錢丟了后，我媽急得快哭了，原想丟在公交車上不好找了，太感謝公交司機(jī)了，送面錦旗，這是我們一家人的心意�！弊蛉丈衔�，市民田國芳來到市公交三分公司馮冰工作室，將一面錦旗贈(zèng)予馮冰線路公交駕駛員王素琴，感謝之情溢于言表。
　　12月4日上午9時(shí)許，市民穆女士和老伴兒從清遠(yuǎn)西街坐上馮冰線路公交車到大同站下車，下車后直接在大同站坐車回繁峙老家。上車后，穆女士這才發(fā)現(xiàn)自己的手提包落在公交車上了。當(dāng)時(shí)穆女士就急出一身冷汗，手提包里裝有1萬元現(xiàn)金、戶口簿、、身份證、社會(huì)保障卡以及剛買的價(jià)值幾千元的金項(xiàng)鏈。原打算拿上這些錢回村里交社保費(fèi)，這下可怎么辦呀！穆女士立刻撥通在市里女兒的電話。接到母親的電話后，市民田國芳也心急如焚，她趕忙在網(wǎng)上搜索馮冰線路的信息，在找到線路的終點(diǎn)站為“大同五中”時(shí)，她趕忙和愛人駕車趕往終點(diǎn)站。趕到終點(diǎn)站后，看到一輛公交車剛起步離站，田國芳立即下了車，邊揮手，邊追趕這輛公交車。公交司機(jī)龐寶玲從倒車鏡發(fā)現(xiàn)田國芳后，立即停了車。田國芳上車后，在龐寶玲的幫助下，通過馮冰工作室熱線電話聯(lián)系到三分公司工作人員，第一時(shí)間通過公司的智能調(diào)度室，向馮冰線路發(fā)布了一條急尋失物的語音提示信息。
　　馮冰線路公交駕駛員王素琴說，當(dāng)日9時(shí)40分，她從大同站發(fā)第三趟車時(shí)，在座椅上發(fā)現(xiàn)了手提包，由于需要按點(diǎn)發(fā)車，她趕忙將手提包保管好。當(dāng)她的車行駛至“恒圓魏都小區(qū)”站時(shí)，她收到乘客急尋失物的語音提示信息。于是，她趕忙聯(lián)系到路隊(duì)隊(duì)長，告知她已將乘客失物保管，讓乘客放心。
　　半個(gè)多小時(shí)后，丟失的包又回到失主穆女士的手中，感激之余，她拿出現(xiàn)金致謝駕駛員，被王素琴婉言謝絕。
　　記者了解到，王素琴從事公交駕駛員工作已有31年，多次被該公司評為優(yōu)秀駕駛員。王素琴說，發(fā)現(xiàn)乘客的物品遺落在公交車上及時(shí)保管、上交，盡力找到失主，是每一位公交司機(jī)都應(yīng)該這樣做的。每一次乘客能及時(shí)找到失物，他們公交人也很高興。

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