社�？⊕焓�時(shí)，須持本人有效身份證件原件到社保卡綜合服務(wù)窗口辦理社保賬戶正式掛失手續(xù)，同時(shí)到中國(guó)銀行社保卡業(yè)務(wù)窗口辦理銀行賬戶的正式掛失手續(xù)。因故不能辦理正式掛失的，可通過(guò)12333服務(wù)電話或電話銀行95566辦理口頭掛失。
　　
　　掛失后未辦理補(bǔ)卡手續(xù)的，若找回本人的社�？�，可持本人有效身份證件原件、已掛失的社�？ǖ缴绫？ňC合服務(wù)窗口、中行社�？�業(yè)務(wù)窗口辦理解除掛失手續(xù)，恢復(fù)原卡使用。委托他人代辦的，還應(yīng)提供代理人的有效身份證件原件。
　　
　　社�？�密碼咋修改？
　　
　　社�？ㄡt(yī)保賬戶的初始密碼為123456，參保人領(lǐng)取新卡激活后，須及時(shí)持卡到定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)修改密碼。使用過(guò)程中，可隨時(shí)持卡修改密碼。
　　
　　持卡人啟用社�？ń鹑诠δ芎螅�在使用過(guò)程中可隨時(shí)到中行網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)、自助設(shè)備修改個(gè)人的銀行賬戶密碼。
　　
　　社保卡能否跨市轉(zhuǎn)移？
　　
　　單位或個(gè)人社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)入大同市市級(jí)統(tǒng)籌范圍內(nèi)（社保卡社保功能在開(kāi)啟的情況下），可以到社�？ňC合服務(wù)窗口直接辦理轉(zhuǎn)移手續(xù)。