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你擁有優(yōu)良的工作態(tài)度,好的專業(yè)技能,以及認(rèn)真學(xué)習(xí)的精神,一切成功要素都具備了,為什么,遲遲無法發(fā)亮?
這是全球頂尖商學(xué)院──哈佛MBA畢業(yè)生的最后一堂課。
2006年11月,哈佛商學(xué)院的兩位助理教授史汀博格(Thomas Steenburgh)與諾頓(Michael Norton)向即將畢業(yè)的學(xué)生,出了最后一道習(xí)題;在課堂里,兩位老師先要學(xué)生重新閱讀,過去以來,所有學(xué)過的營(yíng)銷理論與知識(shí),加以融會(huì)貫通,再以“自己”為商品,把自己賣出去(Sell Yourself)。
如何成功讓自己成為職場(chǎng)上的搶手貨?史汀博格與諾頓提示兩項(xiàng)重點(diǎn):
第一,如何將你的特長(zhǎng),轉(zhuǎn)換為“顧客”的福利,說明為什么對(duì)方要選擇你;
第二,如何將“顧客”的福利,轉(zhuǎn)換為你的特長(zhǎng),了解顧客正在尋找什么產(chǎn)品,接著問,我可以為他們做什么?
銷售自己,核心價(jià)值強(qiáng)力放送
華爾街美語總經(jīng)理林芳宜,一畢業(yè)就擔(dān)任空姐,六年后她從座艙長(zhǎng)的職位離職,盡管沒有其它工作經(jīng)驗(yàn),她仍寄了履歷給一家文教公司,毫不畏懼地要應(yīng)征行政經(jīng)理職務(wù)。
面試當(dāng)天,從一踏進(jìn)公司大門開始,她就留意到:柜臺(tái)空無一人、桌子零亂、貨品散放,前前后后,她總共記下二十五項(xiàng)缺失。
林芳宜很大膽要求比同業(yè)高出兩成的薪水,面試主管很好奇:妳沒做過相關(guān)工作,但“口氣”倒不。∶嬖囍鞴芤仓苯亓水(dāng),劈頭就問:“為什么我們要聘用你?”林芳宜好整以暇,一一細(xì)數(shù)這一路走進(jìn)來的二十五項(xiàng)缺失,并對(duì)面試主管說:“你給我三個(gè)月,我擬出解決方案。若做不到,我就離職!泵嬖囍鞴芊浅S牣,當(dāng)場(chǎng)同意聘用她。林芳宜進(jìn)入公司后,只花一個(gè)月,就將二十五項(xiàng)缺失,全部改善。
老板,選我,就對(duì)了!
為什么林芳宜能成功?哈佛商學(xué)院教授要求的兩個(gè)營(yíng)銷自己的重點(diǎn),她都做到了。她細(xì)心觀察到公司的缺失,并且用具體的事實(shí),點(diǎn)出了“顧客”心中的焦慮,來凸顯她就是顧客需要的產(chǎn)品;而且,她還用明確的承諾,告訴顧客,你們需要我的原因,是因?yàn)橹灰齻(gè)月,我就能做好這些事,三個(gè)月做不到,我辭職!
在高度競(jìng)爭(zhēng)的臺(tái)灣職場(chǎng),每年有30萬個(gè)大專畢業(yè)生擠進(jìn)就業(yè)市場(chǎng),你敢在面試時(shí),一開口就向老板要高于同業(yè)兩成的薪水嗎?還是,你擁有優(yōu)良的工作態(tài)度、好的專業(yè)技能,以及認(rèn)真學(xué)習(xí)的精神,這一切成功的要素你似乎都具備了,卻遲遲無法發(fā)亮?
“默默做事,就會(huì)有人看得到,是不可能的!104人力銀行營(yíng)銷總監(jiān)邱文仁斬釘截鐵地說。過去,她只管幾個(gè)人時(shí),還能搞清楚每個(gè)員工的表現(xiàn),現(xiàn)在,她手下不過十幾個(gè)人,但除非能讓她印象深刻,否則她真的很難記得每個(gè)員工的個(gè)別表現(xiàn),更何況員工動(dòng)輒上百、上千的大老板。不管是正準(zhǔn)備進(jìn)入職場(chǎng)的新鮮人,或是在職場(chǎng)中載沉載浮的老鳥,“自我營(yíng)銷”,讓自己“大賣”,是職場(chǎng)上讓你綻放光芒的那最后一哩路。
但究竟要如何做,才能讓顧客知道,自己就是他們需要的產(chǎn)品,選你,就對(duì)了?
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